Politique de remboursement

Conformément à l’article L221-28, 2° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats portant sur des biens dont le prix dépend des fluctuations des marchés financiers, notamment les métaux précieux.
En conséquence, toute commande validée et payée est ferme et définitive et ne peut faire l’objet ni d’un retour ni d’un remboursement, hors application des garanties légales (défaut de conformité, vice caché). Si vous constatez une anomalie à la réception, contactez notre service client sans délai à cognacfinances@gmail.com.